Mise à jour du firmware

pour EFOY COMFORT et EFOY (argent)

Version du firmware recommandée

Version 08/2020

EFOY COMFORT 15.16¹
Série EFOY (argent) 9.27, 11.13

La mise à jour du firmware se fait par série. Les chiffres situés avant le point décrivent la série du firmware. Les chiffres situés après le point décrivent la version du firmware. Si le chiffre de votre pile à combustible est plus important que ceux présentés ici, alors vous disposez déjà de la dernière version du firmware.

Si la version de votre firmware est plus ancienne que celles décrites ici, demandez le système de mise à jour EFOY gratuit via le formulaire de commande ou contactez directement votre revendeur.

Une fois la mise à jour de votre pile à combustible effectuée, renvoyez-nous le système de mis à jour par courrier dans l’enveloppe préaffranchie. Si le système de mise à jour ne nous est par renvoyé sous 4 semaines, des frais de 50 € vous seront facturés.

Consultez le mode d’emploi de la pile à combustible pour savoir comment trouver la version du firmware sur le panneau de commande de votre pile. Vous trouverez également la version du firmware dans l’application EFOY App. La notice pour mettre à jour votre pile vous sera envoyée avec le système de mis à jour.

Commander le système de mise à jour EFOY gratuit

Remarque : ce formulaire de contact est exclusivement destiné aux mises à jour
de la EFOY COMFORT et de la génération EFOY argentée.

Oui, j’ai pris connaissance de la politique de protection des données et donne par la présente mon accord concernant la collecte électronique et l’enregistrement des données que j’ai saisies. Mes données seront exclusivement utilisées dans le cadre du traitement et de la réponse à ma demande. En envoyant ce formulaire, j’accepte le traitement de mes données. Un lien avec d’autres données, par ex. le déroulement de l’utilisation de notre site Web n’a pas lieu. Vous pouvez à tout moment à tout moment révoquer l’utilisation de vos données à des fins de prise de contact future.

Nous nous ferons un plaisir de vous aider personnellement !

+49 89 673 592-555

Assistance téléphonique : Lu – Ve 09:00 – 12:00

Hotline gratuite* en Europe : 00800 / 732 762 78 depuis une ligne fixe en Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, France, Grande-Bretagne, Italie, Norvège, Pays-Bas, Suède et Suisse.

Formulaire de contact

¹ Les piles à combustible EFOY portant le numéro de série xxxxxx-xxxx- 52801 ou une version plus récente sont livrées avec le firmware 15.17. Pour les piles à combustible EFOY plus anciennes, le firmware 15.16 est la version la plus récente.